규약

１．취소 요금

취소 요금은 아래와 같습니다.
예약 당일 취소요금：요금의 100%
NO-SHOW(노쇼)：당일 어떠한 이유로 도착하지 못할 경우 (스탭은 연락이 없는 경우 항공편 도착 시각으로부터 2시간 기다리고 있습니다) :요금의 100%
연락없는 취소 요금 100%
항공편 도착 예정 시각보다 24시간 전, 또는 그 이전 취소: 요금의 50%

２．운반할 수 없는 짐

현금, 신용카드, 보석, 귀금속 등의 고가 물품
일본 법률상 위험하다고 간주되는 물품
동물

３．최대 사이즈

1개 짐의 최대 사이즈는 3변 합계가 170cm, 중량은 30.4kg 이하로 합니다.

４．보상

물손, 분실등의 경우, 짐 하나 당의 보상은 최대 일본엔으로 50,000엔까지이며, 보험회사로부터 지급됩니다.

５．면책 사항

재해, 악천후, 도로 폐쇄, 대정체등의 불가피한 상황에 의해, 폐사 스탭이 짐 회수 장소에 지정 시간을 넘어 30분 이내에 도착할 수 없는 경우, 고객이 지불한 대금 전액을 반금해, 폐사는 그 이상의 책임을 물지않습니다. 또한, 이와 같은 불가피한 상황으로 인해 짐을 돌려줄 수 없는 경우에는 폐사가 책임을 지고 주소로 발송합니다만 그 이상의 책임은 지지 않습니다.